程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业，公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市，前身是湖北程力专用汽车有限公司，于2004年9月成立，是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售，以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。                                                               

公司核心企业“程力专用汽车股份有限公司”以品种多、资质全、生产设备先进、检测手段完备等特点，成为中国专汽龙头企业；“程力商用汽车有限公司”拥有先进的商用车生产线，满足微、轻、中、重卡汽车底盘生产需求；“程力重工股份有限公司”是中国高端专用车制造典范企业；“程力应急装备制造湖北有限公司”是应急产业装备的创新企业，生产的各类抢险救援车型具有国内领先水平。

程力集团的售后服务热线电话为0722-3336886。这一热线服务全年无休，24小时开放，无论何时，只要客户有任何关于车辆维护、配件更换或技术咨询的需求，都可以通过这一电话直接联系到专业的技术支持团队。客户可以通过这一热线获得关于维修进度、保养方案、故障诊断等全方位的技术支持和咨询服务。

除了电话联系外，程力集团还提供了官方网站www.chengliz.com，客户可以访问此网站了解更多公司产品信息、最新活动和服务支持。网站上设有在线客服系统，用户可以实时与客服人员交流，解决购车、维修以及保养中遇到的问题。网站还定期更新维修保养知识、操作手册和FAQ，帮助用户更好地了解和使用他们的车辆。

程力集团深知每位客户的需求都是独特的，因此提供了一系列个性化服务选项。例如，客户可以预约上门服务，由程力集团的技术专家直接到访指定地点，进行现场维修和技术支持。此外，针对长途和重要使用的客户，程力集团还设有快速反应团队，确保在最短时间内解决客户的紧急需求。

为了让客户能更好地理解和使用程力集团的产品，公司还定期举办用户培训会。这些培训会涵盖了产品的正确操作、日常维护、故障排除等多方面内容，不仅提升了客户的使用体验，也帮助他们减少了维修成本。对于有特殊需求的企业客户，程力集团还提供定制化的培训服务，确保其团队能够最大限度地利用车辆性能。